Pour les casinos
Logiciel de salle de poker pour casinos
Fortuna organise le cash game : inscription, check-in, liste d’attente et placement dans un seul système. Votre équipe travaille dans l’application floorman et le tableau de bord, vos clients dans leur propre application joueur.
En salle
Moins de papier, de téléphone et d’appels en salle
Moins d’appels, moins d’attente à l’accueil et une liste d’attente fiable pour tous.
Dans beaucoup de salles, la liste d’attente tient sur papier et les joueurs appellent pour une place. Le joueur appelé n’est pas toujours là, et plus tard nul ne sait qui était où.
Avec Fortuna, les joueurs s’inscrivent dans l’application joueur et font le check-in par QR code. Le floor les place par glisser-déposer, chaque modification est journalisée.
Pour chaque rôle
Chaque rôle voit ce qu’il lui faut
Chaque membre du personnel reçoit un rôle par casino. Il définit ce qu’il voit et peut modifier, dans la base de données même.
Direction de la salle
Définit types de jeu, tables, horaires et règles, gère le personnel et voit les statistiques.
Floorman et pit boss
Voient liste d’attente et plan de salle côte à côte. Placer, déplacer, saisir les absences.
Accueil
Check-in par QR code au lieu de listes. Moins d’appels, car les joueurs voient leur position dans l’application.
Marketing
Publie des actualités pour l’application joueur en dix langues maximum, sans accès aux données personnelles.
Les sept rôles
- Administrateur
- Manager
- Marketing
- Floorman
- Pit Boss
- Dealer (prévu)
- Caissier (prévu)
Dealer et caissier existent comme rôles, actuellement sans accès propre aux applications.
Configurable
Chaque jeu selon vos règles
Blinds, buy-in, ouverture et clôture des inscriptions, liste d’attente et affichage des places se règlent par type de jeu. Essayez-en trois.
Affichage des places
Clôture des inscriptions
Application joueur : Modifiez un réglage. La vue s’adapte aussitôt.
Application joueur
Jeu enregistré
NLH 2/5Liste d’attente · Position 3
Aujourd’hui
jeudi 1 octobre
Données d’exemple. Les options correspondent à l’administration Fortuna.
En exploitation
Les chiffres de l’exploitation
- Inscriptions quotidiennes numériques
- 95 %
- Activité de jeu journalisée
- 100 %
- Joueurs dans la communauté
- 5 000+
Plusieurs casinos, une plateforme
Tous les sites fonctionnent sur la même plateforme. Le personnel ayant accès à plusieurs casinos choisit à la connexion celui où il travaille.
Les joueurs utilisent un compte pour tous les casinos. Types de jeu, tables, horaires, listes d’attente et données restent séparés par casino. Les applications de votre équipe existent en allemand, anglais et français.
7 rôles · 18 fuseaux horaires · 10 langues · 3 types de QR
Modules optionnels
L’équipe Fortuna les active pour votre casino si vous en avez besoin.
Suivi des buy-ins
Saisir les buy-ins à la table.
Affichage des jackpots
Montants publiés, à titre d’information pour les joueurs.
QR avec logo du casino
Votre logo et vos couleurs sur l’affichage QR.
Plannings
Les jeux récurrents créent les sessions automatiquement.
Seuils d’absence
À partir de quand une absence est mise en évidence.
Onglets de l’application joueur
Quels onglets vos clients voient, dans quel ordre.
Ce pour quoi Fortuna est conçu
Numérique, homogène, traçable
Processus numériques
Inscription, check-in, liste d’attente et attribution des places dans un seul système, identique dans chaque salle de poker.
Processus homogènes
Des règles fixes par type de jeu plutôt que des arrangements à la table. Toute l’équipe travaille sur la même liste.
Traçabilité documentée
Le journal enregistre qui était assis à quelle table et quand, et qui a effectué quelle modification. Cela soutient vos obligations de diligence et de documentation.
Mise en place et support
Configuration et suivi depuis Hambourg
L’équipe Fortuna configure votre casino, forme votre équipe et reste votre interlocuteur, en allemand et en anglais. Nous traitons les demandes des joueurs dans l’application comme tickets de support, votre personnel n’a pas à y répondre.
1. Démo
Nous présentons Fortuna avec des données d’exemple.
2. Configuration
Nous créons types de jeu, tables et règles.
3. Formation
Votre équipe s’exerce avec les données de votre casino.
4. Démarrage
Nous accompagnons le lancement et ajustons.
Questions fréquentes
Questions et réponses
Pour quels jeux Fortuna est-il conçu ?
Pour le cash game, par exemple No-Limit Hold’em, Pot-Limit Omaha ou les jeux mixtes. Vous créez chaque type de jeu avec ses blinds, sa fourchette de buy-in et ses règles. Fortuna ne prend pas en charge les tournois.
L’auto-exclusion dans l’application remplace-t-elle la consultation d’OASIS ?
Non. L’auto-exclusion dans l’application Fortuna est une fonction de protection des joueurs au sein de l’application, pas une exclusion officielle. Le casino reste responsable de la consultation du fichier d’exclusion OASIS. Fortuna n’est pas connecté à OASIS.
Pouvons-nous exploiter plusieurs établissements avec Fortuna ?
Oui. Tous les établissements fonctionnent sur une plateforme. Le personnel ayant accès à plusieurs casinos choisit le casino à la connexion. Les joueurs utilisent un compte pour tous les casinos. Réglages et données restent séparés par casino.
Quelles langues Fortuna prend-il en charge ?
L’application joueur existe en dix langues, les applications pour votre équipe en allemand, anglais et français. Vous publiez des articles pour les joueurs dans dix langues au maximum.
Qui voit quelles données ?
Les rôles le définissent. Le floor voit la liste d’attente et les tables de son casino, la direction voit aussi les réglages et le personnel. Le rôle marketing ne voit que les articles, aucune donnée personnelle. Les modifications sont journalisées.
Qui répond aux questions des joueurs sur l’application ?
Les demandes envoyées depuis l’application joueur arrivent à l’équipe Fortuna sous forme de tickets de support. Votre casino peut nous joindre en allemand et en anglais par e-mail à support@fortuna-solutions.de.
Utilisé par
Voir Fortuna dans votre salle de poker
Nous vous présentons les applications lors d’une démo. L’équipe Fortuna se charge de la configuration.